Política de Privacidad
En No soy tu mentor, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos la información personal que proporcionas al utilizar nuestro sitio web y adquirir nuestros productos digitales.
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nuestro sitio web o realizas una compra:
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Nombre y apellidos
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Información de pago (gestionada por plataformas de pago externas; no almacenamos datos bancarios ni tarjetas)
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Información de contacto (cuando nos escribes por correo o WhatsApp)
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Datos técnicos como dirección IP, navegador y tipo de dispositivo (con fines estadísticos y de seguridad)
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
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Procesar compras y entregar productos digitales
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Enviar accesos, enlaces de descarga o información relacionada con el producto adquirido
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Brindar soporte y atención al cliente
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Gestionar solicitudes de reembolso o garantía
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Enviar comunicaciones informativas o educativas relacionadas con nuestros productos (si el usuario lo autoriza)
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Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
3. Protección de la información
En No soy tu mentor implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
El acceso a los datos personales está limitado únicamente al personal autorizado y a los proveedores necesarios para la prestación del servicio.
4. Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
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Plataformas de pago (para procesar transacciones)
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Servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web
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Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes
Estos terceros solo acceden a la información estrictamente necesaria y están obligados a protegerla.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
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6. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:
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Solicitar la corrección o actualización de tus datos
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Solicitar la eliminación de tu información personal
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Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
7. Conservación de los datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o mientras exista una relación comercial, salvo que la ley exija un período de conservación mayor.
8. Enlaces a sitios externos
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9. Modificaciones a esta política
No soy tu mentor se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor desde su publicación.
10. Información de contacto
Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:
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